A Békés Iskolák (BI) program keretében, online formában rendezték meg a három alkalomból álló resztoratív konfliktuskezelő tréning második összejövetelét január 14-én. A megbeszélésen részt vett Kisné Szivcsovics Nikolett XIV. kerületi önkormányzati képviselő, esélyegyenlőségi tanácsnok. A képzést Adler Katalin, a Zuglói Közbiztonsági non-profit Kft. (ZKNP) prevenciós koordinátora, a BI program egyik kidolgozója tartotta.
A XIV. kerületben tevékenykedő iskolapszichológusok és iskolai szociális munkások az internetes térben zajló tréningen a módszer szakmai, tudományos hátterének megismerése, továbbá egy konkrét esetkezelést bemutató kisfilm segítségével tájékozódhattak a resztoratív konfliktuskezelés elméleti alapjairól, bevált módszereiről. Míg a képzéssorozat első találkozóján a konfliktusok megelőzése, most a főbb kezelési technikák bemutatása volt napirenden. Az egyik leghatékonyabb eljárás az ún. békítő kör módszere, amely közösségi szinten segíti feltárni a gyerekek problémáit, a különböző nézőpontokat, illetve a részvevők által felkínált megoldási lehetőségeket. Ugyanakkor fontos, hogy csak a megfelelő előkészületek után kerüljön sor a beszélgetésre, és a konfliktust kezelő mediátor kellően felkészülten tudja ellátni a szerepét. A háromórás tréningen a szakemberek megismerkedhettek a konfliktuskezelés menetével: milyen bevezető kérdésekkel célszerű kezdeni, miként lehet megállapodásra jutni, illetve hogyan lehet befejezni a diskurzust. A resztoratív módszerek lényege és előnye, hogy a feltárt normaszegés után a visszafogadást, a jóvátételt szorgalmazzák, nem a szégyenérzetet kiváltó büntetést – hangsúlyozta Adler Katalin.
A harmadik és egyben a sorozat utolsó tréningjét februárban rendezik meg, amelyen a résztvevők konkrét esetek elemzésével, szituációs gyakorlatokkal mutatják be a különféle konfliktuskezelési technikákat. Az eseményre az érdeklődő szakemberek Adler Katalin prevenciós koordinátornál jelentkezhetnek az adler@zknp.hu email címen vagy a +36 70 316 3941-es telefonszámon.